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Bitte lesen Sie vor der Bestellung unsere Widerrufsbelehrung (mit Widerrufsformular)!

 

BEZAHLUNG - VERSAND - LIEFERZEIT

 

Bezahlung:

Die Bezahlung muss per Vorabüberweisung erfolgen, es sei denn, es wurde mit Ihnen ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Alle angegeben Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. Gem. § 19 UStG wird die Mehrwertsteuer in der Rechnung nicht ausgewiesen.

 

Versandkosten:

5 € pro Bestellung bzw.

7,50 €, wenn eine Kiste in der Bestellung enthalten ist

 

Lieferzeit:

10 – 14 Werktage bzw.

24 - 36 Werktage, wenn eine Kiste in der Bestellung enthalten ist

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Werktag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. (Werktage = Montag - Samstag)

Bei der Bestellung mehrerer Artikel wird in einer Sendung verschickt und es gilt die längste angegebene Lieferzeit.

 

 

FAQ - OFT GESTELLTE FRAGEN

 

Ich möchte nicht nur einen Buchstaben/eine Figur bestellen. Was soll ich machen?
Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht, wir fertigen auch größere Anzahlen für Sie an.

 

Kann ich die Figuren/Buchstaben/Anhänger anstreichen? Womit?

Unsere Artikel sind in Holz - natur und glatt geschliffen (falls nicht anders angegeben). Sie sind ideal zum Weiterbearbeiten (Streichen, Anmalen, Lasieren, Beizen etc.) Sehr gut zum Streichen eignet sich z.B. Acrylfarbe.

 

Wie ist das mit den Versandkosten?
Die Versandkosten von 5 € (bzw. 7,50 € mit einer Organisationskiste) sind eine Versandkostenpauschale.

Sie bezahlen dies einmalig pro Bestellung.

Wir verschicken für diesen Betrag kleine und große Dinge, auch wenn das Porto viel mehr oder auch weniger beträgt.
Die Versandkosten, die wir von Ihnen erhalten, müssen wir als Gewerbetreibende komplett als Einkommen versteuern. Wir bezahlen außerdem von dieser Pauschale den Karton, die Portokosten sowie anteilig Paketklebeband, Papier für den Adressaufkleber, Druckerpatronen, Tesa, Uhu zum Aufkleben des Adressaufklebers, Etiketten für die Briefmarken, Füllmaterial und Packseide. Zum Verpacken brauchen wir Zeit von mindestens 10 Minuten bis hin zu mehr als einer Stunde, das ist Arbeitszeit! Außerdem fahren wir mit dem Auto zur Post, um die Bestellungen zu versenden. Versandkosten können also nie auf das Porto reduziert werden.

 

Schickt ihr auch nach Österreich/in die Schweiz? Was kostet das?
Im Ausnahmefall ja. Bitte sprechen Sie uns direkt an.

 

Kann ich das in einer anderen Farbe haben?
Bestimmt, fragen Sie uns einfach! Dann können wir besprechen, was wir für Farben da haben.

 

Ich möchte Holzbuchstaben in 50/60/70... cm Höhe. Machen Sie so etwas?
Wir fertigen derzeit Holzbuchstaben bis zu einer Höhe von 40 cm. Im Ausnahmefall auch 50 cm, dann muss der Buchstabe entsprechend schmal sein. Größer geht leider nicht.

 

Ich möchte eine andere Schriftart, geht das?
Ja, das geht. Wir fertigen die Buchstaben nach Kundenwunsch. Sprechen Sie Ihre Wünsche einfach mit uns ab!

 

Ich brauche ganz dicke Buchstaben, 5 bis 10 cm.
Das geht leider nicht. Wir sägen nur bis 38 mm.

 

Ich brauche meine Bestellung gestern!
Wir haben eine Lieferzeit von 10 - 14 Werktagen nach Zahlungseingang (bei Kisten 24 - 36 Werktage), aber meist sind wir schneller. Trotzdem möchten wir uns die Lieferzeit wie genannt offen halten, denn es kann immer mal etwas dazwischen kommen. Wir sind auch nur Menschen. Aber wir beeilen uns IMMER!

 

Bekomme ich Rabatt?
Alle unsere Artikel sind Einzelstücke und Handarbeit. Durch eine größere Bestellmenge reduzieren sich leider weder die Arbeitszeit noch die Materialkosten und auch nicht unsere anderen Abgaben. Daher geben wir keinen Rabatt.

 

Ich möchte eure Waren in Kommission nehmen/euch ein Regalfach vermieten/einen Händlerrabatt bekommen!
Dafür haben wir keine Kapazitäten. Wir fertigen nur auf Bestellung und Vorauskasse. Einen Händlerrabatt können wir nicht anbieten. Unsere Preise sind knapp kalkuliert, wir würden uns dann selbst betrügen.

 

Wenn ich außerhalb von DaWanda kaufe, wird es dann billiger?
Nein. Wir verkaufen mal auf DaWanda und mal außerhalb, das haben wir von vornherein gewusst und bedacht und unsere Preise entsprechend angesetzt. Mal mit etwas Minus (durch Gebühren), mal mit etwas Plus, so dass es sich wieder ausgleicht.

 

Bei WOANDERS kriege ich das viel preiswerter.
Nun ja, möglicherweise kann Woanders nicht rechnen bzw. er bedenkt manche Kosten nicht. Irgendwann wird es ihm auffallen, dass ein Artikelpreis nicht nur aus den Materialkosten bestehen kann. Er muss sich selbst einen Arbeitslohn bezahlen (auch für die Zeit des Entwurfs, des Rechnungsdrucks, des Verpackens), einen Entsorgungsvertrag für Verpackungen abschließen, Steuern bezahlen, Büromaterial kaufen, seine Waren zur Post und sein Material nach Hause fahren, sich mit Kartons, Klebeband, Kleber, Druckerpatronen, Papier, ... versorgen. Auch die Internetkosten sind anteilig zu bedenken und natürlich die Versorgung der Werkstatt mit Wärme. Unsere Preise sind realistisch, aber knapp bemessen